Toptan satışın çerçevesi: kim kimden alıyor, fiyat ve vergi nasıl hesaplanıyor, sipariş ne zaman bağlayıcı oluyor, anlaşmazlıkta ne oluyor. Teslimat ve iade koşulları ayrı sayfalarda, bu metnin parçası olarak duruyor.
Satıcı: Sams Sağlıklı Alışveriş Merkezi San. Tic. A.Ş. (Glutensiz Fabrika) — Başpınar OSB Mah. O.S.B. 3. Bölge 83313 Nolu Cd. No: 20, Şehitkamil / Gaziantep. Şehitkamil Vergi Dairesi, vergi kimlik numarası 742 079 43 53. Telefon 0342 502 50 00, e-posta musterihizmetleri@glutensizfabrika.com.
Alıcı: Bayi başvurusu onaylanmış, bu site üzerinden ticari amaçla sipariş veren işletme. Firma bilgilerinin tamamı künye sayfasındadır.
Bu metin, Satıcı'nın ürettiği glütensiz gıda ürünlerinin bu site üzerinden Alıcı'ya toptan satışının koşullarını düzenler. Satış ticari nitelikte olup taraflar tacir sıfatıyla hareket eder.
Sipariş verebilmek için bayi başvurusunun onaylanması gerekir. Başvuruda verilen vergi ve işletme bilgilerinin doğruluğundan Alıcı sorumludur; bilgiler değiştiğinde Satıcı'ya bildirilir.
Hesap bilgileri kişiye özeldir ve üçüncü kişilerle paylaşılamaz. Hesabın yetkisiz kullanımından doğan sonuçlardan Alıcı sorumludur.
Sitede gösterilen bayi fiyatları yalnızca onaylı hesaba açıktır ve KDV hariçtir. Katma değer vergisi sipariş özetinde ayrı satır olarak hesaplanır ve toplama eklenir.
Fiyatlar ve kademeli iskonto oranları güncellenebilir; bir sipariş için geçerli olan, siparişin verildiği andaki fiyattır. Minimum sipariş tutarı 5.000 ₺'dir.
Alıcı'nın sepeti onaylaması sipariş talebidir. Sözleşme, Satıcı'nın siparişi onaylaması ve ödemenin tamamlanmasıyla kurulur. Stok durumuna bağlı olarak Satıcı siparişin tamamını ya da bir kısmını Alıcı'ya bildirerek karşılamayabilir; karşılanmayan kalemin bedeli iade edilir.
Ödeme havale/EFT, kredi kartı veya banka kartı ile yapılabilir. Kartlı ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
Sipariş, ödemenin alındığı bilgisi ulaştıktan sonra hazırlanmaya başlanır. Ödeme tamamlanmayan siparişler sevk edilmez.
Hazırlık süresi, kargo ve paletli gönderim eşiği, teslim alma sırasında yapılacak kontroller Teslimat ve Kargo Koşulları sayfasında düzenlenmiştir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Sipariş iptali, eksik veya hasarlı teslimat bildirimi, iade koşulları ve geri ödeme süreci İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları sayfasında düzenlenmiştir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Ürünlerin mülkiyeti bedelin tamamının Satıcı'ya ulaşmasıyla Alıcı'ya geçer. Hasar ve zıyaa ilişkin sorumluluk, ürünlerin Alıcı'ya ya da onun adına teslim alan kişiye tesliminde geçer.
Alıcı ürünleri orijinal ambalajıyla satışa sunar; ambalaj, etiket ve parti bilgileri değiştirilemez, ürünler bölünerek yeniden paketlenemez. Saklama koşullarına uyulması Alıcı'nın sorumluluğundadır.
Ürünlerin çevrim içi pazaryeri platformlarında satışa sunulması Satıcı'nın yazılı onayına bağlıdır.
Bayi fiyat listesi, kademeli iskonto oranları ve ticari koşullar gizlidir; Alıcı bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmaz, kamuya açık mecralarda yayımlamaz.
Başvuru ve sipariş sürecinde iletilen bilgiler, siparişin karşılanması, faturalandırma, sevkiyat ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Veriler bu amaçlar dışında kullanılmaz; sevkiyat ve ödeme hizmeti alınan kuruluşlarla yalnızca işin gerektirdiği ölçüde paylaşılır.
Sitede oturumun sürdürülmesi ve sepetin hatırlanması için zorunlu çerezler kullanılır. Bunların yanında, sayfaların nasıl kullanıldığını anlamak amacıyla ziyaret istatistiği tutan çerezler bulunabilir; bu veriler kişi bazında değil toplu olarak değerlendirilir ve reklam amacıyla kullanılmaz.
Sitedeki marka, logo, ürün görselleri, metinler ve tasarım Satıcı'ya aittir. Alıcı, ürünlerin tanıtımı amacıyla Satıcı'nın sağladığı görsel ve metinleri kullanabilir; bunların değiştirilmesi ya da başka ürünler için kullanılması izne bağlıdır.
Tarafların denetimi dışındaki olaylar (doğal afet, yangın, salgın, grev, resmî makam kararları, tedarik zincirinin kesintiye uğraması) nedeniyle yükümlülüklerin gerçekleştirilememesi halinde taraflar birbirine karşı sorumlu tutulmaz. Durum ortadan kalkana kadar yükümlülükler askıya alınır.
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Taraflar tacir sıfatını taşıdığından, uyuşmazlıkların çözümünde Gaziantep mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Alıcı, sipariş verdiği anda bu sözleşmeyi ve atıf yapılan teslimat ile iade koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Satıcı metinleri güncelleyebilir; bir sipariş için geçerli olan, siparişin verildiği tarihte yayımda olan metindir.
Bu metin 28.10.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Sorularınız için 0552 445 52 82 ya da musterihizmetleri@glutensizfabrika.com.
